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Gestión por procesos y riesgo operacional
Langbeschreibung
Todas las organizaciones estan implicadas en procesos cuyo profundo conocimiento es fundamental para intentar mejorar, siendo eficaces y ganando en competitividad. Este libro ayuda a las organizaciones en la gestin del riesgo operacional y nos encamina hacia una mejora continua, de cara a nuestro negocio y tambin a nuestros clientes. En el desempeo de estos procesos surgen incidencias que, implantando unas herramientas y tcnicas determinadas, podemos solventar fcilmente.
Inhaltsverzeichnis
AgradecimientosIntroducción1. Procesos y procedimientos2. Procesos y proyectos3. Orientación a procesos, ¿qué es y por qué es tan importante?4. Pero ¿cuántos procesos tengo?5. Planteamiento para abordar la gestión6. La gestión de los procesos7. ¿Hablamos de gestión de procesos o de gestión por procesos?8. Premisas de partida para abordar la gestión de procesos9. Planificación de procesos10. Gestión del riesgo operacional, el riesgo asociado a los procesos11. Ejecución de procesos12. Verificación de procesos13. Actuación para la mejora de procesos14. Implantación del enfoque a procesos en su organizaciónConclusionesBibliografíaSobre el autor
José Manuel Pardo Álvarez es Ingeniero Agrónomo por la Universidad Politécnica de Madrid, Máster en Gestión de la calidad total por la Escuela de Organización Industrial y Técnico superior en Prevención de riesgos laborales. Ejerce como consultor, formador y auditor en proyectos de fomento y mejora de la gestión empresarial. Actualmente desempeña esta profesión como freelance, siendo colaborador habitual y autor de diversos libros de AENOR.
ISBN-13:
9788481439496
Veröffentl:
2017
Seiten:
228
Autor:
José Manuel Pardo Álvarez
eBook Typ:
EPUB
eBook Format:
EPUB
Kopierschutz:
6 - ePub Watermark
Sprache:
Spanisch
19,99 €*
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