Basiswissen ITIL 4

Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-4-Foundation-Prüfung
Langbeschreibung
Das umfassende Lern- und Nachschlagewerk zu ITIL 4
Nadin Ebel arbeitet als IT-Projektleiterin, Beraterin für IT Service Management und akkreditierte ITIL-Trainerin bei der Materna Information & Communications SE im Bereich IT Factory. Sie verfügt über langjährige Erfahrungen, u.a. zu den Themen ITIL, ISO-20000-Zertifizierung, Rollout-Management, IT-Infrastruktur, Managed Services und Security. Dazu zählen Betrieb, Beratung und Projektleitung im In- und Ausland.
ISBN-13:
9783864907104
Veröffentl:
2021
Erscheinungsdatum:
28.02.2021
Seiten:
512
Autor:
Nadin Ebel
Gewicht:
980 g
Format:
238x166x32 mm
Sprache:
Deutsch

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