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Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements
übersetzt von Thomas Grisold, Steven Groß, Jan Mendling, Bastian Wurm
Langbeschreibung
Dieses Lehrbuch umfasst den gesamten Lebenszyklus des Geschäftsprozessmanagements (BPM), von der Prozessidentifikation bis zur Prozessüberwachung, und die entsprechenden Schritte der Erhebung, Analyse, Verbesserung und Implementierung von Prozessen. Dabei werden Konzepte, Methoden und Werkzeuge der Betriebswirtschaftslehre, der Informatik und der Ingenieurswissenschaften als Teil eines durchgängigen und interdisziplinären Ansatzes dargestellt. Die Darstellung illustriert die Nutzung der Business Process Model and Notation (BPMN), einem weltweit etablierten Standard zur Prozessmodellierung. Neben den konzeptuellen Grundlagen bietet das Buch eine Vielzahl von Beispielen, mehr als 230 Übungen - viele mit Musterlösungen - und Empfehlungen für die vertiefende Lektüre.
Inhaltsverzeichnis
Einführung in das Geschäftsprozessmanagement.- Prozessidentifikation.- Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung.- Fortgeschrittene Prozessmodellierung.- Prozesserhebung.- Qualitative Prozessanalyse.- Quantitative Prozessanalyse.- Prozess-Redesign.- Prozessbewusste Informationssysteme.- Prozessimplementierung mit ausführbaren Modellen.- Process Monitoring.- BPM as an Enterprise Capability.
Marlon Dumas ist Professor für Informationssysteme an der Universität Tartu, Estland. Er ist außerdem einer der Gründer von Apromore, einem Anbieter, der sich der Entwicklung von Open-Source-Lösungen für das Prozess-Mining widmet. Seit mehr als 15 Jahren lehrt er Geschäftsprozessmanagement in mehr als einem Dutzend Ländern, sowohl an Universitäten als auch als Trainer in der Privatwirtschaft. Er ist ebenfalls Autor des Buches Process-Aware Information Systems.
ISBN-13:
9783662587362
Veröffentl:
2021
Seiten:
605
Autor:
Marlon Dumas
eBook Typ:
PDF
eBook Format:
EPUB
Kopierschutz:
1 - PDF Watermark
Sprache:
Deutsch
54,99 €*
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