Prozessintelligenz

Business-Process-Management-Studie ¿ Status quo und Erfolgsmuster
Langbeschreibung
Um die Wirksamkeit des Prozessmanagements zu erhöhen, braucht es eine Brücke zum operativen Geschäft. Prozessintelligenz bietet hierfür hilfreiche Ansatzpunkte. Die Process-Management-Studie 2015 des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW School of Management and Law widmet sich diesem Thema und beleuchtet Status quo und Erfolgsmuster. In Fallstudien mit fünf Unternehmen werden Herausforderungen, Lösungsansätze und Nutzen von Prozessintelligenz aufgezeigt. Die Ergebnisse einer Online-Befragung zur Ausrichtung des Prozessmanagements und zum Methoden- und Werkzeugeinsatz bei Unternehmen komplettieren das Bild.
Hauptbeschreibung
Enthält detaillierte Fallstudien aus 5 Unternehmen
Inhaltsverzeichnis
Studienrahmen: Gegenstand und Ziele der Studie.- Die Fallstudien: Erfolgsmuster aus der Praxis.- Die quantitative Studie: Status quo.- Fazit und Ausblick.
Elke Brucker-Kley, Leiterin BPM Research Lab, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften School of Management and Law, Institut für Wirtschaftsinformatik, Winterthur
ISBN-13:
9783662557044
Veröffentl:
2018
Erscheinungsdatum:
26.04.2018
Seiten:
140
Autor:
Elke Brucker-Kley
Gewicht:
452 g
Format:
246x173x13 mm
Sprache:
Deutsch

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