Grüne Marketing-Kommunikation

Das Buch beschäftigt sich mit der Leitfrage, welchen Einfluss Nachhaltigkeit im Rahmen des Green Marketings auf die Kommunikationspolitik von Unternehmen hat. Es wird erläutert, wie die grüne in die klassische Marketing-Kommunikation integriert werden kann und wie Unternehmen konkret ihre grüne Marketing-Kommunikation umsetzen.¿ Kaum ein Bereich hat in den letzten Jahren so viel Aufmerksamkeit erfahren wie das Thema Nachhaltigkeit. Der Klimawandel, Fridays for Future, Greta Thunberg und viele weitere Gründe haben dafür gesorgt, dass sich nicht nur Privatpersonen mit nachhaltigen Alternativen auseinandersetzen, sondern zunehmend auch Unternehmen. "Grün" ist im Trend, und Nachhaltigkeit wird zunehmend zum Erfolgsfaktor für Unternehmen. Deshalb sollten sich Unternehmen ihre nachhaltige Unique Selling Proposition (USP) bewusst machen, sich strategisch danach ausrichten und dies auch bewusst kommunizieren. Seit einigen Jahren hat sich in diesem Kontext der Begriff "Green Marketing", auch unter dem Begriff Nachhaltigkeitsmarketing zu finden, durchgesetzt. Durch den vorgeschlagenen Green Deal der Europäischen Union gewinnt das Konzept weiter an Relevanz, da die Unternehmen angehalten sind, sich mit einem nachhaltigen Re-Design ihrer Produkte zu beschäftigen. Die Autoren zeigen, wie Unternehmen im Rahmen des Green Marketings einen Spagat zwischen offensiver und dennoch glaubwürdiger Kommunikation schaffen können.

Vorwort1. Einleitung2. Theoretischer Rahmen2.1 Grundlagen des Green Marketings2.1.1 Einordnung und Begriffsdefinition2.1.2 Green-Marketing-Prozess2.1.3 Vorteile des Green Marketings2.2 Grundzüge der Kommunikationspolitik2.2.1 Einordnung und Begriffsdefinition2.2.2 Planungsprozess der Kommunikationspolitik2.3 Erkenntnisse zur Green-Marketing-Kommunikation2.3.1 Vorgehensweise und Zielsetzung2.3.2 Zielgruppen2.3.3 Operative Kommunikation3 Planungsprozesse grüner Kommunikation - an zehn Beispielunternehmen illustriert3.1 Kommunikationssituation3.1.1 Unternehmensausrichtung3.1.2 Themenrelevanz3.1.3 Marktsituation3.1.4 Intrinsische Motivation3.2 Kommunikationsziele3.2.1 Aufklärung/Awareness3.2.2 Verkauf3.2.3 Image3.2.4 Kundenbindung3.2.5 Themenzentrierung3.3 Zielgruppen3.3.1 Nachhaltigkeitszielgruppe3.3.2 Allgemeine Kommunikationszielgruppe3.4 Kommunikationsstrategie3.4.1 Ganzheitliche grüne Kommunikation3.4.2 Eingeschränkte grüne Kommunikation3.4.3 Vereinheitlichung der Kommunikation3.5 Kommunikationsbudget3.6 Operative Kommunikation3.6.1 Kommunikationsinstrumente3.6.2 Nachhaltige Marketingmaßnahmen3.6.3 Interne Kommunikation3.6.4 Contentmanagement3.6.5 Nachweise3.6.6 Ansprache3.7 Erfolgskontrolle der Kommunikation3.7.1 Methoden3.7.2 Erfolgsfaktoren4 Fazit und Ausblick¿