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Comprendre la perception de vos clients pour booster votre business
Langbeschreibung
Ce livre permet de comprendre les mécanismes de la perception client et de mener un projet de Feedback Management (Voix du Client) afin de profiter de cette perception client pour développer votre entreprise.
ISBN-13:
9780244080266
Veröffentl:
2018
Erscheinungsdatum:
08.06.2018
Seiten:
180
Autor:
Hervé Cebula
Gewicht:
241 g
Format:
210x148x10 mm
Sprache:
Französisch
23,10 €*
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